
| Hintergrund: | Infoteam entwickelt und vertreibt unter dem Namen OpenPCS seit Jahren weltweit ein Programmiersystem für industrielle Steuerungen nach dem internationalen Standard IEC61131. Dieses besteht aus drei großen Komponenten (Entwicklungsumgebung, Compiler, Kommunikationsserver), von denen vor allem die Entwicklungsumgebung vorwiegend interaktiv vom Benutzer verwendet wird. Das breite Kundenspektrum (USA, Europa, Asien) mit einer Vielzahl von landesspezifischen Windows-Versionen und firmenspezifischen Arbeitsumgebungen bringt es mit sich, dass Fehlersituationen beim Kunden oft schwierig zu reproduzieren sind. Wünschenswert ist daher eine Möglichkeit, direkt vor Ort beim Kunden aufschlussreiche Diagnoseinformationen direkt aus der Software gewinnen zu können.
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| Aufgabe: | Zu erstellen ist dafür zunächst ein Konzept, wie Diagnoseinformationen strukturiert und kategorisiert werden können (z.B. Schwere, Komponente). Hierfür sollte sich Literatur finden lassen. Für das Ablageformat (System-Ereignislog, Text/Logfile,…) sind Alternativen zu vergleichen. Hier ist Wert auf das Bedürfnis unserer Kunden zu legen, den Fluss vertraulicher Informationen aus ihrer geschützten Umgebung kontrollieren zu können. Weil die Logging-Schnittstelle integraler Bestandteil der Software im produktiven Betrieb sein soll, sind negative Seiteneffekte (Verlangsamung der Reaktion, Vergrößerung des Speicherbedarfs, Konfigurationsaufwand, Fehlermeldungen) insbesondere im inaktiven Betrieb möglichst zu vermeiden. Die Konfiguration der Logging-Schnittstelle, d.h. das Ein/Ausschalten, und die Extraktion der gewonnenen Information (z.B. Senden eines Logfiles via E-Mail) muss möglichst einfach ohne physische Präsenz, aber unter Kontrolle des lokalen Anwenders erfolgen können.
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| Über infoteam: | Wir entwickeln und testen industrielle Software wie Editoren, Compiler, Projektentwicklung-Tools und Datenbankapplikationen. Unser internationales Klientel gehört zu den führenden Unternehmen der Automatisierungs- und Medizintechnik.
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| Kontaktinformationen: | Senden Sie Ihre Unterlagen an: infoteam Software GmbH 91088 Bubenreuth/Erlangen Am Bauhof 9 z.Hd.: Michael Sperber eMail: info@infoteam.de |







